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求人詳細

カスタマーサービス/テクニカルサポート/千葉県印西市/中華系ロボット企業/中国語を活かせる

フェローシップが掲げる『グロキャリ』求人!
正社員
JOB ID : 19817
職種
カスタマーサービス/コールセンター(その他)
給与(時給・年収)
日本円
年収350万円~500万円
勤務エリア
千葉県印西市
業務内容

同社は最先端のAI物流ロボットを手掛ける中華系企業です。
すでに日本国内で業界トップのシェア率を保持しており、AI化により効率的な物流を目指す今後注目の業界で益々発展していく見立です。
この度は、顧客のテクニカルサポートをお任せする方を募集いたします!

【業務内容】
商談(営業)→開発(システム)→施工(インプリ)
→運用(エグゼキューション)→★アフターケア(CS)

*24時間365日稼働するCSセンターになります。
 お客様からの対応依頼があれば、遠隔でシステムにアクセスしてバグやエラー、故障などに対応します。
 トラブルの原因が不明な場合は、中国本土の開発チームと連携して対処します。

TJID

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UNIT: TNJ


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1分完了!!
求人概要

お薦めポイント

・人口減少が続いている日本において、人に代わって、ロボットなどを使い物流や在庫管理の効率化を目指しており、
 今後さらに成長していく業界で働けます。
・主体的に動くことが求められますが、その分大きなやりがいを感じることができます。

受動喫煙防止措置対策:喫煙専用室または加熱式たばこ専用喫煙室設置

活かせる経験・スキル

・コールセンターでの業務経験

募集人数

1

雇用形態

正社員

勤務地詳細

※非公開

勤務曜日・休暇

勤務曜日:月、火、水、木、金
休暇  :土、日、祝
<年間休日120日以上>
※完全週休2日制(土・日) / 祝日 / 年末年始休暇 / 有給休暇 / 慶弔休暇 / 特別休暇 / 育児休暇

勤務時間

日勤7:00~16:00
準夜勤13:00~22:00
夜勤22:00~7:00
のパターンのシフト制です。
休憩時間:60分

残業時間

残業20時間以内

福利厚生

・昇給:年1回(8月) / 賞与:年2回/交通費支給
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・出張手当 / 役職手当 / 海外研修 / 時間外手当(固定残業時間超過分を支給)
・作業服貸与 / オフィス内禁煙(専用スペース有り)
・ITソフトウエア健康保険組合加入(提携先の保養所が利用できます)

応募条件

応募資格

・SQLとUNIX等が使用できる
・サーバー管理経験者
・日本語/中国語 ビジネスレベル
・ソフトウェア知識
・データベース知見者
・中国語(北京語)必須 4級レベル以上

日本語レベル

上級(ビジネスレベルの会話、読み書き)

中国語レベル

上級(ビジネスレベルの会話、読み書き)
※非公開
  • 会社住所
  • ※非公開
  • 業種
  • IT・通信
事業内容・特徴

AI-TECH企業


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