未経験OK
多言語コンタクトセンターのオペレーター業務
・日本人と外国人との会話通訳
・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳
・メール翻訳等
電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへの
お問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります
基本通訳・翻訳などのインバウンド業務がメインとなりますが、
状況によりアウトバウンド業務(※)も行っていただく場合がございます。
※アンケート調査、資料送付承諾、営業アポイントの獲得など
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UNIT: TMP
お薦めポイント
中国語・韓国語が活かせる
受動喫煙防止措置対策:屋内禁煙
活かせる経験・スキル
・日本語、中国語・韓国語
・通訳、翻訳経験者大歓迎!
募集人数
雇用形態
勤務地詳細
勤務曜日・休暇
勤務日:シフト制
休日:月8日以上
※月間165時間程度、稼働想定※
勤務時間
8:30~翌8:30の間でシフト制(24時間体制)
(実務 8時間)
※夜間勤務有り ※状況により変動有り
月間165時間程度
①8:30~17:30
②10:00~19:00
②12:00~21:00
③21:00~翌8:30(深夜割増手当有り)
応募資格
・土日祝日を含み、週5日勤務が可能な方
・基本的なPC操作ができる方(Excel・Word)
・日本語、中国語/韓国語が堪能な方
・日本語でビジネスレベルの会話ができる方
必要学歴
日本語レベル
英語レベル
その他語学力
スペイン語、英語:ビジネスレベル以上
多言語対応のコールセンター運営と営業開拓 (電話通訳・電話翻訳)
・鉄道会社(お客様センターへの外国語問合せ通訳)
・官公庁、自治体(職員向け外国語通訳窓口)
・医療(窓口対応での外国語通訳)
・通信会社(通信商材の外国語ヘルプデスク)
・ホテル(ホテルWi-Fi外国語ヘルプデスク)
・企業(グローバルIT外国語ヘルプデスク、外国語メールの翻訳) ほか多数