求人詳細

大手賃貸グループで中国語を活かしてカスタマーサポート・翻訳

あなたの中国語・日本語能力を活かして、日本で暮らす外国人のお客様をサポート！受電対応からWEB・ツールの翻訳、通訳サポートまで幅広く活躍できるやりがい抜群のお仕事です。充実の研修＆OJT体制があるため安心してスタートできます！

派遣社員

JOB ID : 28912

職種

テレフォンオペレーター、テレフォンアポインター

給与(時給・年収)

日本円

時給1,500円～1,600円

勤務エリア

埼玉県戸田市

業務内容

大手賃貸企業にて、外国籍のお客様からの各種お問い合わせ対応（電話・メール）や、翻訳・通訳業務などのバックオフィスサポートをお任せします。

＜具体的な業務内容＞
・入居者様からの各種サポート対応（受電、メール対応等）
・WEBサイト（FAQ等）や各種ツールの翻訳・更新業務（日本語⇔中国語）
・お部屋探しに関する受付および担当部署への取次業務
・保険会社との通訳業務および通訳ツールを活用した3者間通話対応
・SMS（アンケート等）の送信・管理業務
・グループ内のサポート業務および他部署からの依頼対応（QAシステム等）

---
UNIT: TMP

会員登録がお済みでない方

1分完了!!

会員登録して応募

求人概要

お薦めポイント

・テレビCM等でも知名度抜群の大手賃貸グループ！安定した環境で安心して働けます
・綺麗なオフィス＆アットホームで質問しやすいオープンな職場環境
・丁寧な研修制度と丁寧なOJTサポートがあるため、業務にスムーズに慣れていただけます
・中国語と日本語のバイリンガルスキルを日々活かしてスキルアップ可能

受動喫煙防止措置対策：屋内禁煙
特記事項：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）

活かせる経験・スキル

・英語：日常会話レベル以上（社内・お客様対応で活かせます）
・中国語でのカスタマーサポート、コールセンター、店舗接客などの対人業務経験
・翻訳・通訳の実務経験
・基本的なPCスキル（データ入力、メール作成、WEB操作がスムーズに行える方）

募集人数

雇用形態

派遣社員

雇用形態(詳細)

試用期間：なし

勤務地詳細

※非公開

勤務曜日・休暇

シフト制　週休２日

勤務時間

10:00~19:00 (休憩1時間)

残業時間

残業20時間以内
残業20時間以内

応募条件

応募資格

・中国語：ネイティブレベル
・日本語：ビジネスレベル（社内コミュニケーションやスムーズな読み書き・会話ができる方）
・シフト勤務対応：土日祝日やゴールデンウィーク・年末年始等の長期休暇期間を含むシフト出勤が可能な方

必要学歴

大学卒

日本語レベル

上級(ビジネスレベルの会話、読み書き)

中国語レベル

ネイティブ

英語レベル

初級(簡単な挨拶、辞書を使っての読み書き)

韓国語レベル

なし