再生医療・美容分野を牽引するクリニックにて、海外から来院されるお客様向けのカスタマーサポートおよび医療通訳業務全般をお任せします。
・診療・カウンセリング時における通訳(英語・韓国語・日本語)
・診察関連資料や案内文などの翻訳業務
・メールや各種SNSを通じた問い合わせ対応・カスタマーサポート
・お客様からのご相談や各種要望に対する丁寧なヒアリングと課題解決
・各種事務サポートおよび多国籍チーム内での連携・コミュニケーション業務
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UNIT: TMP
お薦めポイント
語学力をフルに活かせる:英語・韓国語・日本語の3か国語を活用し、世界中のお客様に対応するやりがいがあります。
正社員登用前提の紹介予定派遣:最長6ヶ月の派遣期間で職場を見極め、納得感を持って正社員へ移行できます。
専門知識が身につく:働きながら最先端の医療・美容知識を取得でき、長く活躍できるキャリアが築けます。
好立地&快適な環境:表参道駅から徒歩5分以内。洗練された人気エリアでモチベーション高く就労できます。
受動喫煙防止措置対策:屋内禁煙
特記事項:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
活かせる経験・スキル
・医療通訳の経験ある方
・カスタマーサポート・カスタマーサービス経験
・営業実務経験
・CRM経験有る方
配属部署
海外CRM
募集人数
雇用形態
雇用形態(詳細)
勤務地詳細
勤務曜日・休暇
勤務曜日:月、火、水、木、金
休暇 :土日祝
水曜日→事務所出社
月火木金→クリニック出社
勤務時間
10:00~19:00(休憩時間1時間)
残業時間
残業20時間以内
ほぼなし(繁忙期などの時期によって変動しますが、月20時間以内には収まります)
応募資格
・英語(ネイティブレベル、またはビジネスレベル)
・日本語(ビジネスレベル / N1相当以上)
・韓国語(ネイティブレベル、またはビジネスレベル)
・接客、カスタマーサポート、または通訳の実務経験のいずれかをお持ちの方
必要学歴
日本語レベル
英語レベル
韓国語レベル
【事業内容】
013年10月にオープンした美容専門のクリニックです。
表参道駅より徒歩10歩の好立地のため、雨の日も安心。
朝もゆったりめの10:00スタート、残業もほとんどありません。
「若返り治療」、「先進医療」を専門としており、院長は日本と海外を行き来し、自らが体験し効果を実感した、最新の美容医療を
日本に導入しています。