世界の幹細胞治療をリードする再生医療クリニックにて、インドネシアをはじめとする、ASEAN諸国内、欧米やその他英語圏の顧客への問い合わせ対応(メールや各種SNS)および来院時の通訳をお任せいた
します！
具体的な仕事内容：
最先端医療クリニックのカスタマーサポートおよび医療通訳として、海外のお客様の架け橋となる業務をお任せします。
∟通訳・翻訳： 診察・カウンセリング時の英語・インドネシア語・日本語間の通訳、および関連資料の翻訳
∟カスタマーサポート： メールや各種SNSを用いたお問い合わせ対応
∟課題解決： クレーム対応を含む、お客様のお悩みへの丁寧なヒアリングと解決策の提示
∟その他： 事務サポートや多国籍チーム内でのコミュニケーション業務
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UNIT: TMP
お薦めポイント
・先端医療クリニックにて、一流の顧客対応経験を積むことが出来ます。在籍する社員の半数が外国籍でありグローバルな環境です！
・紹介予定派遣で正社員へ： 派遣期間中に職場の雰囲気や業務をじっくり確認でき、納得感を持って正社員へステップアップ可能です。
・美容業界の知識が身につく： 専門的な医療・美容知識を働きながら習得。オフィスワークとして長く安定して働けます。
・表参道駅チカ： 駅から徒歩5分以内。最新のトレンドが集まる表参道エリアで、モチベーション高く働けます。
受動喫煙防止措置対策：屋内禁煙
特記事項：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
活かせる経験・スキル
<歓迎>
・医療通訳の経験ある方
・カスタマーサポート・カスタマーサービス経験
・営業経験
・CRM経験有
配属部署
海外CRM
募集人数
雇用形態
雇用形態(詳細)
勤務地詳細
勤務曜日・休暇
勤務曜日：月、火、水、木、金
休暇 ：土日祝
水曜日→事務所出社
月火木金→クリニック出社
勤務時間
10:00～19:00（休憩時間1時間）
残業時間
残業20時間以内
ほぼなし
※時期によって変動あり
応募資格
<必須>
・大学卒以上
・日本語ビジネスレベル(N1)
・英語ビジネスレベル
・インドネシア語ネイティブレベル
・社会人経験3年以上
必要学歴
日本語レベル
英語レベル
その他語学力
インドネシア語流暢レベル
【事業内容】
013年10月にオープンした美容専門のクリニックです。
表参道駅より徒歩10歩の好立地のため、雨の日も安心。
朝もゆったりめの10：00スタート、残業もほとんどありません。
「若返り治療」、「先進医療」を専門としており、院長は日本と海外を行き来し、自らが体験し効果を実感した、最新の美容医療を
日本に導入しています。
TENJeeを運営する株式会社フェローシップは、一般社団法人日本青少年育成協会／HSK日本実施委員会の会員です。