・口座開設サポート： 非居住者・居住者向け口座開設の手続き案内、必要書類の確認（日・中・英）。
・総合取引推進： 定期預金、仕組預金、投資商品等のご案内、および契約締結のサポート。
・海外送金業務： 外貨送金、仕向・被仕向送金に関する手続きと、コンプライアンスに基づく内容確認。
・コンシェルジュ対応： VIP顧客からの電話、メール、対面での問い合わせ対応。
・事務管理： 顧客情報の管理、法定書類の作成、グループ内報告業務。
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UNIT: TMP
お薦めポイント
【職場環境】
チームは様々な業界出のメンバーから成り立っており、個性豊かでフラットな環境。
【職場の魅力】
中国や台湾籍をはじめとした外国籍行員が多く所属し、当行が注力しているクロスボーダービジネスでの活躍が期待できる。
受動喫煙防止措置対策：なし
特記事項：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
活かせる経験・スキル
金融業界経験： 銀行、証券、FX会社等でのカスタマーサポートや営業経験。
接客・販売経験： 航空会社（CA）、高級ホテル、ブランドショップ等での富裕層向け接客経験。
専門知識： AML（アンチ・マネー・ローンダリング）に関する知識や、金融商品の知識。
募集人数
雇用形態
雇用形態(詳細)
勤務地詳細
勤務曜日・休暇
勤務曜日：月、火、水、木、金
勤務時間
8:40～17:10 (うち休憩1時間)
残業時間
残業なし
なし
応募資格
・中国語、英語、日本語がビジネスレベル以上。
※英語もビジネスレベルであれば、対応可能な顧客層が広がるため強く優遇します。
・コミュニケーション能力： 富裕層のお客様に対し、丁寧で質の高い接遇・マナーを実践できる方。
・PCスキル： Excel、Wordの基本操作、および迅速なタイピングスキル。
・銀行など金融機関での個人向けローンビジネスの経験（フロント業務）1年以上
日本語レベル
中国語レベル
英語レベル
東京スター銀行は、お客さまはもちろん、行員、株主、地域社会といったすべてのステークホルダーに「安心」して「信頼」を寄せていただける存在になることを目指しています。
行員一人ひとりが金融のプロフェッショナルとして、お客さまに寄り添い、高品質かつユニークなサービスをお客さまに提供し、お客さまの課題解決に努めます。また、持続的に成長し、事業を通じて社会の発展に貢献してまいります。
預金業務、貸出及び債務保証業務、内国為替業務、外国為替業務、有価証券業務、商品有価証券業務、ノンリコースファイナンス業務、投資信託・保険商品販売業務 債権管理回収業務 外国銀行代理業務 等
TENJeeを運営する株式会社フェローシップは、一般社団法人日本青少年育成協会／HSK日本実施委員会の会員です。