■業務内容:
・全てのサービスの障害申告や問い合わせに対応(IPレイヤはテクニカルサポートに引継ぎ)
・基本的には二次対応のチームに対応を依頼するが、簡易な案件は自己解決(解決率20-30%)
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UNIT: TMP
お薦めポイント
超急募/
受動喫煙防止措置対策:屋内禁煙
特記事項:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
活かせる経験・スキル
■歓迎スキル:
・英語:ビジネスレベルの読み書き、会話
募集人数
雇用形態
勤務地詳細
勤務曜日・休暇
シフト制 24/7
勤務時間
シフト制 24/7
※間休憩一時間(法定休憩時間あり)
応募資格
■希望スキル:
・社会人経験必須(IT未経験可)
・英語 :苦手意識が無いレベル
・報連相
日本語レベル
英語レベル