1.お問い合わせ対応(貨物の発送可否確認、住所、CNEE 等情報変更、インボイス差し替え等)
2.営業関連の全般フォロー(追跡なと)
3.販売代理店(Reseller)の業務内容に応じてトライアル貨物のフォロー
4.特殊案件に関して頻繁に日本の CS チーム、中国の CS チームとの連携をする
5.Resellerに CS に関するトレーニングの内容をシェア、説明
6.メール、社内システム、WeChat にて内部、外部とのやりとり
7.貨物の内検作業(多少体力労働になる)
8.その他、関連業務をお願いすることもある
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UNIT: TMP
お薦めポイント
・中華系大手企業!
・急成長中の日本法人!
・超有名ECサイトとの提携、自社の輸送機によりビジネスチャンス拡大中!
・語学(中国語・英語)活かせる環境!
受動喫煙防止措置対策:屋内禁煙
特記事項:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
活かせる経験・スキル
・物流業界経験者歓迎!
・Excel得意な方(例:vlookup,ceiling, etc...)
募集人数
雇用形態
勤務地詳細
勤務曜日・休暇
月・火・水・木・金
勤務時間
9:00-18:00 休憩1時間
残業時間
残業20時間以内
応募資格
・中国語母国語レベル
・日本語ビジネスレベル
・英語日常会話レベル
・1年以上の事務の経験、または接客経験
・セールスサポートの経験
・Microsoft Officeスキル (特にEXCEL、例: vlookup, ceiling, etc…)
・WeChatスキル(企業版Wechat経験があれば尚良い)
日本語レベル
中国語レベル
当社は中国大手の物流会社です。経営範囲は中国国内だけではなく、香港、マカオ、台湾、米国、シンガポール、
韓国、マレーシア、日本、タイ、ベトナム、オーストラリアにおいてもサービスを展開しております。
中国国内及び海外に、約29万人の従業員を雇用し、
1.2万台の車輛を持ち、46機の航空機と9,100ヶ所のサービス拠点を有しているグローバル企業です。