業務内容：通信会社における固定回線の
顧客からの申し込みから回線開通までの業務における
運用管理、運用改善、新サービスに伴う業務設計を行う
センター運営・ナレッジ蓄積と共有・品質管理、
エスカレーション対応を他部署と調整を行いながら実施
担当部分において業務の効率化や標準化を
ツール利用等も含めて企画検討から行う
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UNIT: 準委任
お薦めポイント
超急募/即日開始/ロースキル
受動喫煙防止措置対策：屋内禁煙
特記事項：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
募集人数
雇用形態
勤務地詳細
勤務曜日・休暇
勤務曜日：月、火、水、木、金
勤務時間
9:00-18:00 or 9:30-18:30（所属チームで変わります）
応募資格
スキル ：必須
①他部署やセンタとコミュニケーションできる
②officeツールの使用が問題ない方
③調整業務・社内でのハブ役になれる方（似たような経験がある方）
④コールセンターでの運用業務経験
⑤長期参画が可能な方
⑥参画している案件が年単位の方
日本語レベル
英語レベル
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