【コンタクトセンタースタッフ(日本語・中国語)】/電話・メール・チャット対応/プライベート時間をしっかり確保/千葉県船橋市

安心で快適な生活を届ける、心も体も活き活きと美しく２ブランドを展開する新鋭企業！
◆電話やメール・チャットなどの問合せ対応
・製品トラブルや製品の使い方
・契約内容の変更手続き
・配送日時の変更受付等

◆お客様へのご案内
ご希望に合う製品、キャンペーンのご紹介、ご契約後のアフターフォロー等。

◆業務改善の取り組み
現場の声を吸い上げるボトムアップ型の体制を敷いています。環境プロジェクトでは、社内の清掃や冷蔵庫管理、飲食物の発注管理などを。業務プロジェクトでは導入しているデジタルツールの改善業務、新人フォローアップの仕組みづくりなども実施し、皆が思う働きやすい環境を常にアップデートしています。

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UNIT: TMP