基盤維持管理支援/ロースキル/1月開始/江東区

・基盤維持管理業務
システムやネットワークインフラの安定稼働を維持するための定期的なチェックと運用。
障害発生時のトラブルシューティングや迅速な対応。
・ヘルプデスク対応
クライアントからの問い合わせ対応（ソフトウェアやハードウェアのトラブルシュート）。
Windows10の基本操作に関するサポート（ユーザーアカウント作成、ネットワーク設定、ブラウザ設定など）。
・ソフトウェア・ハードウェア設定
プリンタやその他周辺機器の設定（ドライバインストール等）。
必要なソフトウェアのインストールおよび設定。
・資料作成・データ整理
Officeツール（Excel、Word、場合によってはVisio）を使用した資料作成やデータ整理。
構成図や運用手順書の作成・更新。
・Active Directory関連業務（要望スキルに応じた対応）
ユーザーやグループの管理（作成・属性変更）。
GPO（グループポリシーオブジェクト）の設定・適用。
ドメイン環境の運用と基礎的なトラブル対応。
・ネットワーク関連の基本業務（要望スキルに応じた対応）
基本的な通信の仕組みやプロトコル（TCP/IP等）の理解を活用した業務対応。
トラブルシュートやネットワーク構成の確認。
・Azure環境理解の活用
必要に応じてAzure環境での作業や簡単な運用。

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UNIT: 準委任