■内 容：
運用中大人数オンラインアクションゲームの英語圏のコミュニティマネジメント業務をご担当いただきます。
《具体的な仕事内容》
・コミュニティと良好な関係を構築するための海外ユーザーとの積極的なコミュニケーション
・海外ユーザーからの意見要望および不具合報告の翻訳、開発チームへの共有
・海外ユーザーからの問い合わせ対応
・疑わしいユーザーの調査、BAN対応
・開発から共有されるパッチノートおよび告知の翻訳、各種SNSへの投稿
・海外コミュニティの熱量を高めるためのイベント企画、運営
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UNIT: 業務委託
お薦めポイント
☆おすすめポイント☆
・コンシューマー向けゲーム運営に携われる！
・フルリモート勤務可！
活かせる経験・スキル
■尚 可：
・日本語、英語に加えて、他言語の読み書きができる方
・カスタマーサポートの実務経験
・消費者向けサービスでユーザーと直接コミュニケーションを取る業務の実務経験
・ゲームユーザーのコミュニティにおけるリーダー経験
募集人数
雇用形態
勤務地詳細
勤務曜日・休暇
勤務曜日：月、火、水、木、金
勤務時間
定時 8:00～17:00
応募資格
■必 須：
・英語・日本語ともにビジネスレベル以上の方
・Word, Excelなどの基本的なPC操作スキル
・Discordを日常的に利用している方
・簡潔で分かりやすい文章を書く力がある方
・ゲームユーザーと直接コミュニケーションを取ることに抵抗がない方
・ライブ配信を普段から視聴したり、XなどのSNSを日常的に利用している方
・ソリューション事業（各種プラットフォーム向けソフトウェア受託開発サービス）・コンテンツプロパティ事業（自社オンラインゲーム・ソーシャルアプリ・携帯電話向けコンテンツなどの企画・開発）・ライセンス事業（ゲームブランドの営業権・許諾管理業務）・海外事業（自社コンテンツの海外展開、並びに海外のゲームライセンス取得による国内への展開）
TENJeeを運営する株式会社フェローシップは、一般社団法人日本青少年育成協会／HSK日本実施委員会の会員です。