○レセプショニストの主な業務○
1.受付業務
スパへお越しいただくお客様が快適にお過ごしいただけるよう、
温かいお出迎えや、スパ内の施設(プールやフィットネスなど)、トリートメントやサービスのご案内など、
きめ細やかなサービスを提供します。
2.予約受注業務
ご予約のお客様に最適なご提案ができるよう、
トリートメントルームやセラピストの空き状況確認やご予約の調整、
そして受注をしていただく業務です。
3.電話応対業務
外線及びご滞在中のお部屋からおかけのお客様よりいただくお電話の対応業務です。
ご予約の確認や施設に関するお問い合わせが主となります。
4.商品販売業務
スパにて取扱いの商品の販売をしていただきます。
商品知識を備えてお客様に喜んでいただける商品のご提案をしていただきます。
★海外のお客様のご利用も多く、英語も活用することも多いです。
---
UNIT: TMP
お薦めポイント
*ホテルのおもてなしを学びたい方
*臨機応変な対応が得意な方
*コミュニケーションを取るのが好きな方
*英語などの語学が好きな方
*お客様やスタッフに思いやりを持って接することができる方
受動喫煙防止措置対策：喫煙専用室または加熱式たばこ専用喫煙室設置
活かせる経験・スキル
・セラピスト兼務可能な方
・中国語
募集人数
雇用形態
勤務地詳細
勤務曜日・休暇
週3日〜、1日6時間〜OK
フル勤務可能な方優遇
目安：フルタイム勤務で月間8〜10日
勤務時間
フルタイムの場合
早番 6:30〜15:30 / 中番 10:00〜19:00 / 遅番 13:30〜22:30
福利厚生
*交通費支給(月額2万4000円迄)
*食事手当支給(300円/1日実働4時間以上)
*時間外・休日・深夜勤務等各種手当有
*ユニフォーム貸与
*厚生施設（社員食堂、医務室他）
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
〈契約・正社員〉
*社会保険加入（健康保険/介護保険/厚生年金保険/労働保険）
*社内研修制度
*社員登用制度
応募資格
・日本語ビジネス中級以上（目安：N1）
・英語ビジネス中級以上
・レセプション経験者
・ホテル業務経験者
日本語レベル
中国語レベル
英語レベル
新たな歴史とブランドを創るホテルで、共に働く仲間を募集します。
東京の中心にありながら、緑と水が広がる「丸の内1-1-1」。
パレスホテル東京は、2012年5月17日にグランドオープンを迎えました。
1961年開業のパレスホテルより積み重ね、熟成させてきた伝統のおもてなしと
革新的な最新設備が融合した新生ホテルとして生まれ変わりました。
TENJeeを運営する株式会社フェローシップは、一般社団法人日本青少年育成協会／HSK日本実施委員会の会員です。