弊社クラウドバイリンガルコールセンターにて、お客様対応を実施いただきます。
お客様からMicrosoftクラウドに関する技術的なお問い合わせを受け、バイリンガルで対応を行う業務です。
原則在宅ワークでの勤務となりますが、打合せや研修の場合は、本社出勤をしていただきます。
TJID
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UNIT: AGT
お薦めポイント
IT未経験の方は半年から1年の間クラウドバイリンガルコールセンターにて業務を行っていただいた後、この経験を活かして、弊社お客様先の
派遣常駐業務をご紹介することが可能です。
又、弊社教育カリキュラムにて、Microsoft365システム管理者として運用業務ができるように支援いたします。
活かせる経験・スキル
・中国語などの英語以外の語学力
TJID
配属部署
東京本社
募集人数
雇用形態
勤務地詳細
勤務曜日・休暇
勤務曜日:月、火、水、木、金
休暇 :土、日、祝日
勤務時間
9:00~18:00/実働8時間 (休憩時間1時間)
残業時間
残業20時間以内
応募資格
■必須条件(SV,OP共通):
・ビジネスレベルの日本語および英語対応が可能な方(電話対応、メール、ドキュメント)
・電話対応に抵抗がない方
・クラウドエンジニアとして経験を積みたい方
・自律的に行動ができる方
■SVについては、以下いずれかの経験を重視します
-ヘルプデスク
-テクニカルサポート
■OPについては、以下いずれかの経験を重視します
-接客業(アルバイト含む)
-ユーザー対応
■IT未経験の方は以下の内容を重視します
-Microsoftクラウドを学び、それを活かした業務を行いたい
-自発的に考え行動ができる
日本語レベル
中国語レベル
英語レベル
【事業内容】
・情報通信システムの設計、施工、保守及びコンサルタント業務
・コンピュータに関するソフトウェア、ハードウェアの開発、輸入、販売
・コンピュータシステムの運用、管理、保守の受託
・コンピュータに関するソフトウェア、ハードウェアのテスト設計・実行及びコンサルティングにおける検証情報の提供
・ハードウェア、ソフトウェアの検証用施設、設備、機器の賃貸及び管理
・コンピュータの操作、プログラム制作等に関する教育事業
・コンピュータのハードウェア及び周辺機器のリサイクル品の販売
・労働者派遣事業法に基づく労働者派遣事業
・有料職業紹介業務
【会社の特徴】
IT分野のトータルソリューションを高品質なインフラストラクチャーを駆使してご提供。
IT分野の人材ニーズに対して、人材の募集から助成金の申請支援までトータルなIT人材ソリューションを提案している。
主なクライアントは一部上場企業や大手通信キャリアで、そこにインフラエンジニア派遣して収入を得ている。
世界に5箇所の拠点を構えるグローバル企業でもあり、外国籍のSEも多く在籍している。
また、社内研修制度が充実しており、2019年中にクラウドエンジニアを1,000人輩出し、ITインフラ業界日本一を目指している。