・ECモール(自社サイト、アマゾン、楽天市場・Paypayモールなど)の顧客対応業務(電話、チャット、メール)
・上記サイト上のユーザーレビュー、VOC関連管理及び対応業務
・日常注文処理等その他EC運営業務サポート
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UNIT: TMP
お薦めポイント
【開始時期】即日就業可能
受動喫煙防止措置対策:屋内禁煙
特記事項:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
活かせる経験・スキル
・スマホ販売の経験
・対人能力とプランニング能力を持ち、社内外の関係者と協力することができる方
・Excel経験(データ統計、関数利用等)
配属部署
パートナー営業統括部 EC事業推進部
募集人数
雇用形態
勤務地詳細
勤務曜日・休暇
勤務曜日:月、火、水、木、金
休暇 :土、日、祝日
勤務時間
9:00~18:00(休憩1時間)※フレックス可
残業時間
残業20時間以内
応募資格
・カスタマー対応経験、アフターサービス経験
・コールセンター経験
・日本の楽天、Yahooショッピング等ECサイトの運営経験
・日本語母国語レベル
日本語レベル
中国語レベル
英語レベル
中国大手電子機器メーカー日本法人