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求人詳細

【中国語活かす(英語尚可)】カスタマーサポート(電話・メールあり)/越境グローバル企業/沖縄

BAYAWEI
正社員
JOB ID : 20248
職種
カスタマーサービス/コールセンター(その他)
給与(時給・年収)
日本円
年収240万円~336万円
勤務エリア
沖縄県
業務内容

MaaS(マース:Mobility as a Service)領域のサービスにおいて、
中国語でのメール・電話サポート、
また社内での翻訳・通訳業務の対応をしていただきます。
※その他言語も生かせます。

※MaaS(マース:Mobility as a Service)とは、
域住民や旅行者一人一人のトリップ単位での移動ニーズに対応して、複数の公共交通やそれ以外の移動サービスを最適に組み合わせて検索・予約・決済等を一括で行うサービスであり、観光や医療等の目的地における交通以外のサービス等との連携により、移動の利便性向上や地域の課題解決にも資する重要な手段となるものです。

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UNIT: TNJ


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求人概要

お薦めポイント

・語学を活かして、経験を積むことができます。
・幅広く事業展開をしており、順調に成長をしている企業です。

受動喫煙防止措置対策:喫煙専用室または加熱式たばこ専用喫煙室設置

活かせる経験・スキル

・カスタマーサポートの経験

募集人数

2

選考プロセス

面接(予定3回),書類選考,その他

雇用形態

正社員

勤務地詳細

※非公開

勤務曜日・休暇

勤務曜日:シフト制による
休暇:
年間休日125日/年次有給休暇日数(6ヵ月経過後10日)・有給は1時間単位でも取得可)/慶弔休暇/産前産後休暇/育児休暇/結婚特別休暇

勤務時間

9:00〜18:00
休憩時間:60分

残業時間

残業20時間以内

福利厚生

昇給(実績に応じて年2回)/社会保険/健康診断/交通費支給(上限2万円)/服装自由/副業OK(当社規定による)/テレワーク・在宅OK 
※出社できる範囲に限定/入社後しばらくは出社必須(当社規定による条件あり)/資格取得補助制度/外国語学習補助制度など
固定残業代あり(30時間分)※ただし残業はほぼありません。

応募条件

応募資格

・日本語:ビジネス~母国語レベル
・中国語:ビジネス~母国語レベル
※その他、条件ございません※

日本語レベル

上級(ビジネスレベルの会話、読み書き)

中国語レベル

上級(ビジネスレベルの会話、読み書き)
※非公開
  • 会社住所
  • ※非公開
  • 業種
  • IT・通信
  • 従業員数
  • 178人
事業内容・特徴

業務内容
24時間365日対応のソーシャルメディアに関するモニタリング&マーケティング
こどものインターネット利用に関する課題解決
ソーシャルアプリ、EC等のカスタマーサポート代行(電話・メール・チャットなど)
WEBサービスの企画・構築・運用・保守


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